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营销简史:一文读完百年营销史
来源: | 作者:fengshuihuang | 发布时间: 2019-03-04 | 28650 次浏览 | 分享到:


    由于这时的企业关怀的已不是出产技术和功率的问题,而是产品问题。企业只需出产出好产品,就会有人买,有顾客光临。

    1950年,尼尔·鲍顿开端选用商场营销组合这个概念,企图搞清楚营销的各个组成要素。他信任营销人员,将会比经济学家(只关怀价格)、出售人员(只关怀推销)、广告人员(只关怀媒体版面)走得更远。

    到1960年,杰罗姆·麦卡锡清楚化了这个商场营销组合——他提出了闻名的4P,即产品(Product)、价格(Price)、途径(Place)和促销(Promotion)的营销要素组合,这其实是他的教师理查德·克莱维特教授的观念,但4P的总结明显愈加生动,愈加简略回忆。

    1950年同年,乔尔·迪安开端运用产品生命周期这一概念,随后西奥多·莱维特在他那篇闻名论文《使用产品生命周期》中对这一概念给予了高度认同。

    从那时开端,产品就成了营销界一个根底并且富于争议的问题。



   (罗瑟·瑞夫斯)

    而在广告界,50年代初,达彼思广告的董事长罗瑟·瑞夫斯提出了闻名的USP理论,共同的出售主张。

    这一理论着重,每一则广告有必要向顾客供应一个主张,让其了解购买广告中的产品能够获得什么成效和利益。

    这就是50年代,营销界高举产品观念的大旗,协助企业处理产品面对的问题,出产什么产品,宣扬什么功用。

    3.用户的年代

    1960年代,美国经济日趋昌盛,技术的前进和竞赛的加重,一方面使市面上的产品变得同质化,另一方面产品的升级换代也在加速。

    因而,关于这一时期的企业来说,仅仅是把产品出产出来,通知顾客产品有什么优点现已不够了。企业在出产产品曾经,有必要知道顾客需求什么样的产品,什么样的产品能够感动他们掏钱包。

    这一时期,企业面对的最大问题是用户问题。

    20世纪60年代,这是商场营销从产品观念走向用户观念的十年。



   (西奥多·莱维特)

    1960年,西奥多·莱维特在《哈佛商业谈论》上宣布了成名作《营销短视症》,这篇论文奠定了他在营销史上的方位。他在文中指出,企业阑珊的原因在于它们所注重的是“产品”,而不是“顾客”。

    而产品,仅仅满意顾客耐久需求的一个现有手法。一旦有更好的产品呈现,便会替代现有的产品。因而,出产“现有产品”的职业式微了。

    这就像营销史上那个经典的段子,乔布斯说他历来不做用户调研。

    他说假如亨利·福特在发明轿车之前去做商场调研,他得到的答案必定是顾客期望得到一辆更快的马车。

    而依照西奥多·莱维特的了解,出产马车的企业必定会被出产轿车的企业替代,可是,顾客对“更快”的需求是耐久不变的。

    假如不注重用户,而仅仅专心现有产品,那么任何企业都难逃被筛选的命运,就算你现有的产品再成功再光辉。

    那么,再稍早一点点。
    
    1957年,通用电气的约翰·麦基特里克提出了“商场营销概念”哲学,榜首次明确提出——

    企业的出产运营活动,应由早年的“以产品为起点、以出售为手法、以添加出售来获取赢利为方针”的传统运营观,向“以顾客为起点、以商场营销组合为手法、以满意顾客需求来获取赢利为方针”的商场营销观改变。

    它被视为营销史上的一次革新,榜首次革新。

    由于它倒转了出产与营销在企业活动中的方位。曩昔,商场是出产的结尾;而现在,商场则是出产的起点。曩昔,是以产定销;现在,是以销定产。

    这是多么巨大的见地!

    由此催生了“现代营销学之父”菲利普·科特勒在1967年出书《营销办理》。

    什么是营销?科特勒说,营销就是办理顾客的需求。

    它的战略系统,用一个公式来讲就是STP+4P。

    STP是战略——商场细分(Segment)、方针人群(Target)、产品定位(Position)。
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