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餐饮数字化很难,真的是这样吗?
来源: | 作者:让餐饮更简单 | 发布时间: 2020-12-08 | 7177 次浏览 | 分享到:
老袁经常会碰到餐饮朋友跟我讲,打算花巨资投入it建设,打算招聘专业的it人才,因为餐饮数字化很难,真的是这样吗?
我可以负责任地讲,餐饮数字化依靠it的建设,但绝不依赖爱情。
数字化经营其实是一种意识、一种思维和一种能力,所以千万不要认为我投入it的资金不多,所以暂时不适合数字化。
大多数时候一套贵的系统和你想分析什么样的数据,本质上是没有太大的关系的。
有关系的只是效率而已。
其实呢在大多。
快速的餐饮企业里已经存在了很多的数据了,不管是在财务报表上,还是在一台收银POS机中,这些底层的基础数据就像一笔巨大的财富,就那么静静地躺在那里等着你去看一眼。
老人。
在分析餐饮数据的大部分时候,基础数据就已经足够了,只不过你要思考的是我需要解决什么问题,哪个数据和哪个数据是可能有联动关系的,是正向关系呢还是反向关系呢?
等等。
这种思维模型才是真正的数字化基础。
打个比喻。
我的客流比去年同期流失了百分之二十,哪里去了呢?
我可以有很多种拆解方式,今天我们就说一种,咱们把单人桌、两人桌、三人坐四人以上做的单量流失率拆开来看,说不定就找到了。
啊,原来是单人座跑掉了,周边的白领未来是工作日午餐了,接着呢他们去哪里了呢?
接着啊发现是因为周边新开了一家专门卖便当的餐厅。

接着干怎么办呢?
你接着想,你看这些开桌数据,大多数POS机里都有吧,没有那么高大上吧。
但你分析的颗粒度越细,是不是发现了一个又一个的故事呢?
所以你可以去你的POS机里打印一张小票出来,仔细看看上面都有哪些数据。

你长期的关注他,他会不会告诉你很多的故事呢?
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